garantie

Quelle est la garantie SI ?

Nous sommes fiers de la haute qualité et des performances de tous nos produits. Nos produits sont garantis contre tout défaut de matière ou de fabrication pour :

KIT SLACKLINE SI 2 POUCES un (1) an à compter de la date d'achat , comme indiqué sur un reçu valide.
KIT SLACKLINE SI 1 POUCE un (1) an à compter de la date d'achat , comme indiqué sur un reçu valide.
ACCESSOIRES SI un (1) an à compter de la date d'achat , comme indiqué sur un reçu valide.
SI SLACKSTAND PRO  deux (2) ans à compter de la date d’achat , comme indiqué sur un reçu valide.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la politique de garantie ?

Notre garantie ne couvre ni n’inclut tout dommage ou défaut causé par :

  • L'usure normale*,
  • Modifications ou altérations,
  • Une configuration ou un stockage incorrect,
  • Mauvais entretien,
  • Dommages dus à des accidents, à une négligence ou à une mauvaise utilisation (y compris, mais sans s'y limiter, toute utilisation non explicitement approuvée dans le manuel).

*Usures non liées aux demandes de garantie :

  • L'usure de la boucle renforcée est attendue et n'est pas prise en compte dans le cadre de la garantie. Inspectez toujours la slackline avant toute utilisation et assurez-vous que le matériau sous la protection de la boucle est intact.
  • L'usure de l'impression de la slackline est attendue et exclue de la garantie.
  • L'usure de la slackline causée par une configuration ou une utilisation incorrecte est exclue de la réclamation au titre de la garantie.

Comment faire une demande de garantie ?

Contactez simplement notre équipe à : info@slacklineindustries.com